Política de privacidad

Cliente: cualquier profesional o persona física capaz, en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil de Francia, o cualquier persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestaciones y servicios: https://desvignesetdesanges.com/ pone a disposición de los Clientes:
Contenido: Todos los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular, los textos, imágenes y vídeos.
Datos de los clientes: En lo sucesivo, «Dato(s)», que corresponden a todos los datos personales que puedan hallarse en poder de https://desvignesetdesanges.com/ para la gestión de su cuenta, la gestión de la relación con el cliente y con fines de análisis y estadísticas.
Usuario: Internauta que se conecta mediante el sitio mencionado anteriormente.
Datos personales: «Los datos que permiten, en cualquier forma, directa o no, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la Ley francesa n.° 78-17 de 6 de enero de 1978).
Los términos «datos personales», «interesado», «subcontratista» y «datos sensibles» tienen el significado definido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.° 2016-679)

1. Presentación del sitio web
De conformidad con el artículo 6 de la Ley francesa n.º 2004-575 de 21 de junio de 2004, relativa a la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://desvignesetdesanges.com/ son informados de la identidad de los diferentes participantes en el contexto de su implementación y seguimiento:
Propietario: SAS des Vignes et des Anges Capital social de 71 651,04 € Número de IVA: FR45350295432 – 3 / 4 Quai Albert Pichon 33250 Pauillac (Francia)
Responsable de publicación: Catherine Parinaud – contact@desvignesetdesanges.com
El responsable de la publicación es una persona física o jurídica.
Webmaster: Kévin Vettorel – kevinvettorel@rougemarketing.com
Proveedor de hosting: OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007 (Francia)
Delegado de protección de datos: Catherine Parinaud – contact@desvignesetdesanges.com
Estos avisos legales RGPD provienen de  generador gratuito de Orson.io

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos
El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual de Francia y la normativa internacional aplicable.
El Cliente no podrá en ningún caso reutilizar, ceder ni explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos u obras del Sitio.
El uso del sitio https://desvignesetdesanges.com/ implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://desvignesetdesanges.com/ a consultarlas regularmente.
Este sitio web es accesible normalmente para los usuarios en cualquier momento. No obstante, https://desvignesetdesanges.com/ puede decidir llevar a cabo una interrupción por mantenimiento técnico y, en ese caso, tratará de informar a los usuarios de las fechas y horas de intervención con antelación.
El sitio web https://desvignesetdesanges.com/ es actualizado de manera regular por https://desvignesetdesanges.com/ responsable. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento. No obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible con el fin de conocerlos.

3. Descripción de los servicios prestados
El sitio web https://desvignesetdesanges.com/ tiene como objetivo proporcionar información relativa a todas las actividades de la empresa.
https://desvignesetdesanges.com/ se esfuerza por ofrecer en el sitio https://desvignesetdesanges.com/ información lo más exacta posible. No obstante, no se hace responsable de las omisiones, inexactitudes y deficiencias producidas en la actualización, ya sean propias o imputables a terceros que le proporcionen esta información.
Toda la información que aparece en el sitio https://desvignesetdesanges.com/ se facilita a título indicativo y está sujeta a cambios. Asimismo, la información que aparece en el sitio https://desvignesetdesanges.com/ no es exhaustiva. Está sujeta a cambios que se hayan podido producir desde que se publicó en línea.

4. Limitaciones contractuales de los datos técnicos
El sitio utiliza tecnología JavaScript.
El sitio web no se hace responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder al mismo utilizando equipos recientes, que no contengan virus y con un navegador actualizado de última generación.
El sitio https://desvignesetdesanges.com/ está alojado en un proveedor de servicios en el territorio de la Unión Europea, de acuerdo con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)
Tiene como objetivo prestar un servicio que garantice la mejor tasa de accesibilidad posible. El proveedor de hosting garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de hosting durante el menor tiempo posible, en particular con fines de mantenimiento, para mejorar sus infraestructuras, en caso de fallo en las mismas o si las Prestaciones y Servicios generan un tráfico considerado inusual.
https://desvignesetdesanges.com/ y el proveedor de hosting no se hacen responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía, especialmente en caso de una congestión de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificación
https://desvignesetdesanges.com/ es el propietario de los derechos de propiedad intelectual y posee los derechos de uso de todos los elementos accesibles en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos.
Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, cualquiera que sea el medio o proceso utilizado, sin la autorización previa y por escrito de: https://desvignesetdesanges.com/.
Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene será considerado como una infracción y será perseguido de acuerdo con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual de Francia.

6. Limitaciones de responsabilidad
https://desvignesetdesanges.com/ actúa en calidad de editor del sitio. https://desvignesetdesanges.com/es responsable de la calidad y la veracidad del Contenido que publica.
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https://desvignesetdesanges.com/ tampoco se hace responsable de los daños indirectos (como una pérdida de negocio o una pérdida de oportunidad) que sean consecuencia del uso del sitio https://desvignesetdesanges.com/.
Los usuarios tienen a su disposición espacios interactivos (posibilidad de hacer preguntas en el área de contacto). https://desvignesetdesanges.com/ se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en este espacio que infrinja la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. Si es necesario, https://desvignesetdesanges.com/ también se reserva la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en el caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, independientemente del medio utilizado (texto, fotografías …).

7. Gestión de datos personales
El Cliente está informado de la normativa relativa a la comunicación de marketing, la ley francesa de 21 de junio de 2014 relativa a la confianza en la economía digital, la ley francesa de informática y libertad de 06 de agosto de 2004, así como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.° 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de datos personales
En el caso de los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de la navegación por el Sitio, la persona responsable del procesamiento de los Datos Personales es: Des Vignes et des Anges. https://desvignesetdesanges.com/ está representada por Catherine Parinaud, su representante legal
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://desvignesetdesanges.com/ se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer los objetivos de su procesamiento de datos, de proporcionar a los clientes actuales o potenciales, una vez obtenido su consentimiento, información completa sobre el procesamiento de sus datos personales y mantener un registro de procesamiento conforme a la realidad.
Siempre que https://desvignesetdesanges.com/ procese Datos Personales, https://desvignesetdesanges.com/ tomará todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y relevancia de los Datos Personales en relación con los fines para los que https://desvignesetdesanges.com/ los procesa.

7.2 Finalidad de los datos recogidos
https://desvignesetdesanges.com/ puede procesar la totalidad o parte de los datos:
para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
para prevenir y luchar contra el fraude informático (spamming, hacking…): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash)
para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y de uso
para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://desvignesetdesanges.com/:dirección de correo electrónico
para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://desvignesetdesanges.com/ no comercializa sus datos personales que, por lo tanto, solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y analíticos.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://desvignesetdesanges.com/ tienen los siguientes derechos:
derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y rectificación (artículo 16 del RGPD), actualización, integridad de los datos de los Usuarios, derecho a bloquear o eliminar los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos, o cuando su recopilación, uso, divulgación o conservación esté prohibida
derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del RGPD)
derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando estos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios después de su fallecimiento y a elegir a quién https://desvignesetdesanges.com/ debe comunicar (o no) sus datos a un tercero designado previamente
Tan pronto como https://desvignesetdesanges.com/ tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, https://desvignesetdesanges.com/ se compromete a destruir sus datos, a menos que su conservación resulte necesaria para fines probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Si el Usuario desea conocer el uso que https://desvignesetdesanges.com/ hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su procesamiento, el Usuario puede ponerse en contacto con https://desvignesetdesanges.com/ por escrito en la siguiente dirección:
Des Vignes et des Anges – DPO, Catherine Parinaud
3 / 4 Quai Albert Pichon 33250 Pauillac (Francia)
En este caso, el usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://desvignesetdesanges.com/ rectifique, actualice o elimine, identificándose de manera precisa con una copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de eliminación de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que le son impuestas a https://desvignesetdesanges.com/ por ley, en particular en lo que respecta a la conservación o el archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://desvignesetdesanges.com/ pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control y, en particular, ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No divulgación de datos personales
https://desvignesetdesanges.com/ no procesará, alojará ni transferirá los Datos recopilados sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, https://desvignesetdesanges.com/ sigue teniendo libertad para elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales a condición de que estos ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.° 2016-679).
https://desvignesetdesanges.com/ se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los Datos y, en particular, para que no se transmitan a personas no autorizadas. Sin embargo, si se pone en conocimiento de https://desvignesetdesanges.com/ un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de los Datos del Cliente, https://desvignesetdesanges.com/ deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Además,  https://desvignesetdesanges.com/ no recopila en ningún caso «datos sensibles».
Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de https://desvignesetdesanges.com/ y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para lograr los fines de la presente Política.
Dentro de los límites de sus atribuciones respectivas y para los fines mencionados anteriormente, las personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de https://desvignesetdesanges.com/ son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes
Por mucho que se intente, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En consecuencia, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si tenemos conocimiento de una brecha de seguridad, se lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todos los asuntos relacionados con la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir con sus propias obligaciones reglamentarias en materia de información.
Ningún dato personal del usuario del sitio https://desvignesetdesanges.com/ será publicado sin su consentimiento, ni intercambiado, transferido, cedido o vendido a terceros por ningún medio. Solo una hipotética compra de https://desvignesetdesanges.com/ y de sus derechos permitiría la transmisión de dichos datos al posible comprador, quien a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservar y modificar los datos con respecto al usuario del sitio https://desvignesetdesanges.com/.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://desvignesetdesanges.com/ utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como firewalls, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Al procesar los Datos Personales, https://desvignesetdesanges.com/ adopta todas las medidas razonables para protegerlos contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

9. Hipervínculos, «cookies» y etiquetas («tags») de Internet
El sitio https://desvignesetdesanges.com/ contiene una serie de hipervínculos a otros sitios, creados con el permiso de https://desvignesetdesanges.com/. No obstante, https://desvignesetdesanges.com/ no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios visitados de esta manera y, por lo tanto, no asumirá ninguna responsabilidad por este hecho.
A menos que decida desactivar las cookies, usted acepta que el sitio pueda utilizarlas. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, mediante las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se recuerdan a continuación, sabiendo que esto puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o a parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

9.1. «COOKIES»
Una «cookie» es un pequeño archivo de información que se envía al navegador del Usuario y se almacena en su terminal (por ejemplo, ordenador, smartphone), (en adelante, «Cookies»). Este archivo incluye datos como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las Cookies no dañan el terminal del Usuario en ningún caso.
https://desvignesetdesanges.com/ puede procesar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas visitadas y las búsquedas realizadas. Estos datos permiten a https://desvignesetdesanges.com/ mejorar el contenido del Sitio y la navegación del usuario.
Puesto que las cookies facilitan la navegación y/o la prestación de servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea o no aceptarlas para que las Cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, para que sean rechazadas, ya sea de forma sistemática o dependiendo del emisor. El usuario también puede configurar su software de navegación para que se le proponga la aceptación o el rechazo de las Cookies de manera puntual, antes de que una Cookie pueda registrarse en su terminal. https://desvignesetdesanges.com/ informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no estén disponibles todas las funcionalidades de su software de navegación.
Si el Usuario rechaza el almacenamiento de Cookies en su terminal o navegador, o si el Usuario elimina las Cookies almacenadas en él, se le informa de que su navegación y su experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando https://desvignesetdesanges.com/ o uno de sus proveedores de servicios no puedan reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma y pantalla o el país desde el que el dispositivo parece estar conectado a Internet.
Si es el caso, https://desvignesetdesanges.com/ declina cualquier responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento alterado del Sitio y de los servicios que pueda ofrecer https://desvignesetdesanges.com/, consecuencia (i) del rechazo de las Cookies por parte del Usuario o (ii) de la imposibilidad de que https://desvignesetdesanges.com/ registre o consulte las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a las preferencias del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las preferencias del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Está descrita en el menú de ayuda del navegador, que mostrará cómo el Usuario puede cambiar sus preferencias con respecto a las Cookies.
El usuario puede expresar y modificar sus preferencias con respecto a las Cookies en cualquier momento. https://desvignesetdesanges.com/ también puede utilizar los servicios de proveedores externos para ayudarlo a recopilar y procesar los datos descritos en este apartado.
Por último, al hacer clic en los iconos de redes sociales Twitter, Facebook, LinkedIn y Google Plus que aparecen en el Sitio de https://desvignesetdesanges.com/ o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado las Cookies al continuar su navegación en el Sitio web o en la aplicación móvil de https://desvignesetdesanges.com/, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también podrán colocar Cookies en sus dispositivos (ordenador, tablet, teléfono móvil).
Este tipo de cookies solo se depositan en sus equipos si usted da su consentimiento, al continuar su navegación en el Sitio web o en la aplicación móvil de https://desvignesetdesanges.com/. No obstante, en cualquier momento el Usuario podrá revocar su consentimiento para que https://desvignesetdesanges.com/ deposite este tipo de Cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS («TAGS») DE INTERNET
https://desvignesetdesanges.com/ puede usar ocasionalmente etiquetas web (también conocidas como «tags», o etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlos a través de un intermediario especialista de análisis web que puede estar ubicado (y, por lo tanto, almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en anuncios online que permiten a los internautas acceder al Sitio, como en las diferentes páginas de este.
Esta tecnología permite a https://desvignesetdesanges.com/ evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información a la que se accede), así como el uso de este Sitio por parte del Usuario.
El proveedor de servicios externo puede recopilar datos sobre los visitantes del Sitio y otros sitios web mediante el uso de estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio para https://desvignesetdesanges.com/, y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.

10. Legislación aplicable y jurisdicción
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio  https://desvignesetdesanges.com/ está sujeto a la legislación francesa.
Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Burdeos

11. Controversias
Después de ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con sus comentarios, y en ausencia de una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, el cliente puede remitir el asunto al Mediador de Turismo y Viajes (MTV), cuyos datos de contacto y procedimientos están disponibles en el sitio web: www.mtv.travel